中華電信業務涵蓋固網通信、行動通信及數據通信三大領域，提供語音服務、專線電路、網際網路、電子商務、企業整合服務及各類加值服務，係國內經驗最豐富、規模最大之綜合電信業者，並積極開發行動商務、網路應用、寬頻影音多媒體等服務，擴大電信網路與資訊科技整合運用。

遠傳電信以卓越的網路技術、創新的數位服務、便捷的企業應用，提供各類切合用戶需求的優質產品與服務，並與近百家5G生態系策略合作夥伴共同宣布5G商轉，持續透過「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）以及雲端技術，落實全新品牌宣言「靠得更近　想得更遠」，成為消費者、企業客戶的最佳數位夥伴。

打造「超5G應用」，包括智慧球場、智慧倉儲、雲端遊戲等逐一登場，並與眾多大廠籌組AI國家隊，承接台灣AI雲的營運業務，同時深耕物聯網領域，集結超過百家國內外廠商共組「物聯網大生態圈」，領先業界發展出符合產業與消費者需求的從個人、家庭到城市智慧生活的物聯網應用。

聚焦客戶新價值，找出新需求，厚植AI人工智慧、半導體晶片、通訊、資安雲端四大智慧化致能技術，聚焦「智慧生活」、「健康樂活」、「永續環境」三大應用領域的研發方向，用科技創新翻轉生活，以市場需求為導向、發展解決方案、創建嶄新市場，以謀求人類社會福祉，引領產業社會邁向美好未來。

秉持著前瞻的需求規劃、充份發揮企業累積的智識(Knowledge)資源，提供專精敬業的技術人才及系統整合，電腦軟硬體及通訊技術統合，以及電腦系統規劃、設計、導入與維護服務，顧問與整體資訊委外服務等，結合並發揮客戶核心的競爭優勢，使客戶真正享受到滿意的專業服務。

英業達公司從研發、設計、生產、到配送及技術支援，以顧客需求為導向、全球營運為第一考量，將整個集團及全球佈局的力量發揮到極致，這也是英業達從軟體到硬體、從台灣到全球，提供給客戶全方位解決方案的雄厚基礎。